CHÍNH SÁCH VÀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG

Tài khoản khách hàng được tạo ra trên App Becamex FC, sau lần đầu tiên đăng nhập vào tài khoản, khách hàng tự chịu trách nhiệm về năng lực hành vi trong việc thay đổi thông tin cá nhân và sử dụng Becamex FC. Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên ứng dụng Becamex FC bao gồm: Email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà ứng dụng Becamex FC cần khách hàng bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ y tế và để ứng dụng Becamex FC liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên app nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho khách hàng.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ đặt vé bóng đá trên App Becamex FC, chúng tôi lưu giữ thông tin chi tiết về lịch sử đặt vé, vé, lịch sử giao dịch.

Các khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời về App Becamex FC về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• • Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.
• • Gửi thông tin quảng cáo, khuyến mại nếu khách hàng chấp nhận điều khoản này trong khi đăng ký.
• • Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và app Becamex FC;
• • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
• • Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
• • Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến dịch vụ trên App
• • Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của App Becamex FC.

Công Ty Cổ Phần Câu lạc bộ Bóng Đá Becamex Bình Dương

• • Địa chỉ: Khán đài A, SVĐ Bình Dương, Đường 30/4, P. Phú Thọ, Tp.Thủ Dầu Một, Bình Dương
• • Tel: 02743.813.949
• • Email: b.binhduongfc@gmail.com

• • Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu nhân viên của Becamex FC thực hiện việc này.
• • Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về chất lượng dịch vụ, thời gian cung ứng dịch vụ đến Becamex FC. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Becamex FC sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, Becamex FC sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.